Още преди да влязат в магазина, хората знаят какво ще купят и на каква цена

89% от българите търсят информация онлайн, преди да направят покупката си Преди да стигнат до касата, българите вече са свършили голяма част от пазаруването. Проверили са цените, разгледали са предложенията на няколко магазина, потърсили са промоции и в много случаи предварително са решили откъде какво ще купят. Все по-рядко изборът започва пред рафта. 89% от потребителите у нас търсят информация онлайн, преди да направят покупка, показват данните от The State of Shopping 2026 на Shopfully. Само за година делът им е нараснал с 5 процентни пункта. Променя се не само начинът, по който хората пазаруват, но и моментът, в който вземат решението си Преди посещението в магазина вече започва същинското състезание между търговците. Особено видима е тази тенденция през лятото. Това традиционно са месеци на повече разходи - за почивка, пътуване, свободно време, ремонти, градината и различни сезонни покупки. С повече планирани разходи идва и по-внимателното отношение към бюджета. Проверява се и се сравнява повече. И много по-трудно е един клиент да бъде спечелен само с табела “промоция”. Според данните за 2026 г. потребителят вече е по-информиран, но и по-избирателен. Знае ориентировъчно колко струва продуктът, още преди да го види на живо. В много случаи вече е проверил конкуренцията. А ако намалението не му изглежда достатъчно добро, може само с няколко клика в телефона да потърси друга оферта. Това не означава, че физическите магазини са загубили значението си. Точно обратното. 53% от българите продължават да предпочитат пазаруването на място. При храните и напитките делът е почти абсолютен - 97%. Но все повече хора използват интернет за проучване, а после правят самата покупка във физически обект. Други започват от магазина, но проверяват през телефона дали същата стока не е по-евтина другаде. Трети сменят канала според продукта, времето, което имат, и удобството. 44% от българите вече пазаруват както онлайн, така и в магазини. Увеличението само за година е с 11 на сто, а България е сред европейските пазари с най-висок дял на потребители, които съчетават двата начина на пазаруване. Границата между онлайн и офлайн търговията постепенно се размива. За купувача няма особено значение откъде е получил информацията, а дали ще намери търсения продукт на добра цена и без излишно губене на време. Показателен пример са покупките за дома и градината, защото често те са за по-големи суми, затова и предварителното сравнение е още по-важно. Близо две трети от българите разглеждат брошури и предложения на магазини за дома и градината. Напълно дигитално вече правят това 31% от потребителите. Други 34% използват едновременно електронни и хартиени брошури. Само на печатните издания разчитат 18%. Телефонът дава нещо, което листовката не може - възможността за почти моментално сравнение на цената в единия магазин с тази в друг. Проверяват се наличности, размери, модели, срокове за доставка. При по-скъпите