"Уайлдберис" изплати над 450 хил. евро на пострадалите си служители при украинските удари

Руската компания за електронна търговия "Уайлдберис" (Wildberries) е изплатила над 40 млн. рубли (около 450 хил. евро) на хората, пострадали при украинските удари по нейни логистични центрове, съобщи ТАСС, като се позова на пресслужбата на обединената компания "Уайлдберис и Рус" (Wildberries & Russ). От дружеството уточняват, че сумата е част от първоначалния пакет финансова помощ за пострадалите служители и техните семейства, като оценката на щетите и необходимата подкрепа продължава. Компанията подчертава, че при нужда ще бъдат отпуснати и допълнителни средства. Първите обезщетения за тежко пострадалите и семействата на загиналите са били изплатени още на 21 юли. Освен еднократните финансови компенсации, на засегнатите се оказва и помощ за покриване на медицински разходи, рехабилитация и възстановяване. От "Уайлдберис" съобщават, че специално внимание се отделя на психологическата подкрепа. Компанията поддържа постоянен контакт с всички, които са потърсили специализирана медицинска помощ. Оператори от кол центъра се свързват лично с пострадалите и техните близки, за да проследят здравословното им състояние, да установят дали е необходима допълнителна помощ и да съдействат при възникнали проблеми. По данни на дружеството психологическа помощ вече е оказана на няколкостотин души, а специализираните корпоративни екипи работят денонощно. Компанията е ангажирала и външни специалисти, които да консултират служителите, преживели атаките. От "Уайлдберис и Рус" посочват още, че предварителната подготовка за извънредни ситуации е изиграла ключова роля за ограничаване на броя на жертвите. По информация на компанията във всички логистични бази редовно са провеждани учения, определени са били служители, отговарящи за евакуацията, и са разработени подробни алгоритми за действие при ракетна опасност и други извънредни ситуации. Според дружеството след обявяването на тревогата хората са били своевременно евакуирани от рисковите зони, което е позволило да бъдат избегнати значително повече жертви и пострадали. Атаките срещу логистичните центрове доведоха и до временно прекъсване на работата на част от складовете, което забави обработката и доставката на поръчки в някои региони. Компанията уверява, че постепенно възстановява дейността си и работи по пренасочване на товарите към други логистични бази, за да ограничи последствията за клиентите и партньорите си. "Уайлдберис" е най-голямата платформа за електронна търговия в Русия и един от водещите онлайн търговци в страните от Източна Европа и Централна Азия. Компанията разполага с десетки логистични центрове и обработва милиони поръчки дневно, поради което нарушенията в работата на складовата ѝ мрежа оказват влияние върху доставките в редица региони. Атаките срещу логистичната й мрежа започнаха на 18 юли, когато украински дронове удариха големи логистични центрове на компанията в Котовск (Тамбовска област) и Електростал (Московска област). При първата вълна на ударите загинаха осем служители, а складовете бяха обхванати от мащабни пожари. През следващите дни последваха нови атаки срещу бази в Краснодар, Невинномиск, Воронежка, Ленинградска област, както и в Симферопол на анексирания Крим. Според компанията засегнати са били над 10% от логистичните ѝ мощности, което доведе до сериозни затруднения при обработката на поръчките и значителни финансови загуби както за самата "Уайлдберис", така и за десетки хиляди търговци, които използват платформата. Киев твърди, че атакуваните логистични центрове са били част от инфраструктура, подпомагаща руската армия, включително чрез съхранение на оборудване и компоненти за военно предназначение. Компанията и Кремъл категорично отхвърлят тези обвинения.